Ny webbplats åt Jägarnas Riksförbund

Ny design och smart reklamationshantering till Speed Services AB

Helena Törnkvist 9. oktober 2017

Nyligen lanserade vi en ny webbplatsdesign till speed-services.se. Redan i början av året drog projektet igång då kunden ville ta ett omfattande grepp om webbplatsens design för att moderniserar sidan och optimera användarupplevelsen.

Framtagningen av den nya designen har arbetats fram med start av en designanalys där vi på Mindbite tillsammans med kunden har tittat på vilka målsidor som är viktigast, hur antal klick kan minimeras och hur upplägget på startsidan ska vara uppbyggt för att uppnå webbplatsens syfte.

Då den största delen av besökarna kommer från mobila enheter har det varit viktigt att ta hänsyn till de olika skärmupplösningarna även i framtagningen av design.

En stor andel av besökarna går in på sidan för att söka närmsta fotoautomat eller förvaringsbox och därför har vi byggt en ny sökfunktion som är placerad längst upp på startsidan. I den nya söken kan besökaren välja mellan att söka på en plats med fritext eller genom att använda sin geografiska plats och på så sätt snabbt få fram närmaste objekten baserat på var man befinner sig. 

Slutresultatet blev en stor förbättring från den gamla designen. Startsidan är uppbyggd med nya block där Speed Services själva har möjlighet att ändra de flesta ytorna. I den nya designen har vi breddat sidorna och använder stora bildytor där Speed Services har tagit ansvar att få fram bra bildkvalité för att få ett så bra resultat som möjligt. Menyn och undersidornas upplägg bidrar också till att sidan är mer lättnavigerad.

Förutom den nya designen har vi även digitaliserat Speed Services reklamationshantering som tidigare har hanterats med brev. För att digitalisera processen har vi byggt en ny modul för detta i deras SiteFactory CMS och kopplat den till ett digitalt formulär där kunden kan fylla i sina uppgifter och bifoga eventuella filer. En inskickad reklamation sparas i modulen där Speed Services kan hantera reklamationen. Kunden har också lätt att hålla koll på sitt ärende då mail går ut till kunden när ärendet blivit plockat eller beslut har fattats.

Besök Speed Services webbplats för att se slutresultatet. 

Kategori: Mindbite AB | SiteFactory

Permalink | Kommentarer (0)

Ny Webbplats till Westervik 24/7

Helena Törnkvist 16. februari 2017

Nyligen lanserade vi en ny webbplats till Westervik 24/7 AB som arrangerar en mässa för brand- och räddningsutrustning i Västervik i samverkan med Föreningen Sveriges Brandbefäl i Kalmar län.

Förra året arrangerades mässan för första gången och blev en lyckad tillställning. Med tanke på det stora deltagartrycket ville man i år ta ett större grepp kring administrationen och nå ut med information om mässan på ett bättre sätt. Vi på Mindbite fick förtroendet att bygga en ny webbplats till dem där de kan informera både utställare och besökare om mässan och framförallt få en plats där utställarna enkelt kan anmäla sig. 

Anmälan av utställare görs genom ett anmälningsformulär där kontaktuppgifter, önskemål av monter och eventuella tillval fylls i. I anmälningsformuläret har vi använt oss av några nya metoder för att öka användarvänligheten i just ifyllnad av formulär. Det innebär bland annat små ikoner och exempelvis att ett fält som är obligatoriskt att fyllas i, visas rött direkt om det inte är ifyllt. Detta är teknik som vi kommer att använda oss av även framöver i liknande projekt. 

All information vid en anmälan sparas automatiskt ned i SiteFactory så att alla administratörer kommer åt och kan redigera anmälningarna. Ifrån den informationen genererar vi också ut en rapport med kontaktinformation till alla utställare.

Ni kan se den nya webbplatsen här!

Anmälningsformulär, responsivt

Permalink | Kommentarer (0)

Ny webbplats åt Jägarnas Riksförbund

Helena Törnkvist 27. juni 2016

I mitten av 2015 startades ännu ett nytt projekt tillsammans med Jägarnas Riksförbund, som har varit kund hos oss på Mindbite sedan 2012. Det nya projektet som vi lanserade i slutet av 2015 innebar en ny webbplats, jagarnasriksforbund.se med uppdelning av tre olika nivåer - nationell nivå, distriktsnivå/gruppnivå och avdelningsnivå.

- Syftet med vår nya webbplats var framförallt att få en mer användarvänlig webbplattform, både för våra besökare och för administratörer. Vi behövde uppdatera oss till en responsiv design och förenkla administratörsgränssnittet, säger Diana Westöö, Marknadskoordinator på Jägarnas Riksförbund.

Webbplatsen byggde vi i SiteFactory CMS 6 som har ett uppbyggt och flexibelt behörighetssystem vilket möjliggör att olika grupper och personer kan vara inne och redigera valda delar i de tre olika nivåerna samtidigt. Jägarnas Riksförbund är dessutom redan van vid att jobba med systemet.

Vi utgick från grundplattformen i SiteFactory och utöver det byggde vi upp de specifika moduler och sidtyper som behövs för att fylla behovet på funktioner. Bland annat byggde vi upp en kampanjmodul, dokumentmodul och nyhetsmodul. Innehållet på modulerna går att anpassa till att olika delar visas på de tre olika nivåerna. På ett enkelt sätt hanteras och uppdateras de olika modulerna beroende på behörighetsnivå och det går att ge varje nivå en unik webbplats. Utöver de egna nyheterna som anpassas i nyhetsmodulen byggde vi en funktion som direkt läser in de senaste nyheterna från jaktojagare.se. Inläsningen sker utan någon Iframe vilket är positivt ur ett sökmotorsperspektiv då sidorna hamnar högre upp i en sökmotor.

Vi har även tagit till oss Jägarnas Riksförbunds sätt att jobba med ett smart återanvändningssystem på de olika nivåerna och byggt in den funktionen i modulerna. En artikel som är skriven på distriktsnivå går på ett enkelt sätt att dela vidare till exempelvis nationell nivå.

För att besökaren ska få möjlighet att ta del av de nyheter och evenemangen som berör just dem tog vi fram en uppdelning av de olika distrikten i Sverige. Varje distrikt får en egen sida på webbplatsen, där den senaste publicerade nyheten, senaste dokumentet samt närmast kommande evenemang visas.

- Det är oerhört enkelt att jobba med webbplatsen, vilket gör det roligare att arbeta med den. Det nya gränssnittet med anpassade funktioner är också tidsbesparande. Vi är väldigt nöjda över att ha haft möjlighet att göra så många anpassningar efter våra behov, säger Diana.

I dagsläget har Jägarnas Riksförbund 38 000 medlemmar. Alla medlemmar ska ha tillgång till ett medlemskort och för att lösa detta på ett enkelt vis skapade vi upp en webbapp med medlemskort som är anpassat för mobila enheter men fungerar även på desktop. Regelbundet sker sedan import från Jägarnas Riksförbunds CRM med en Excel/CSV-fil som innehåller alla medlemmar och deras uppgifter. I appen ser medlemmen sina egna uppgifter och kan själva göra ändringar som sparas direkt i webbappen. Genom webbplatsen och dess webbshop går det själv att upprätta ett nytt medlemskap och på detta sätt blir medlemskapet giltigt omgående.

Vi på Mindbite är stolta över att ha fått uppdraget att lansera ytterligare än webbplats åt Jägarnas Riksförbund. Vi hoppas på att samarbetet inte slutar här utan att vi framöver får fortsätta att hjälpa dem med nya projekt.

Håll ögonen öppna för nya, spännande lanseringar! 

Kategori: SiteFactory | Lansering

Permalink | Kommentarer (0)