Inflyttarservice – navet i det marknadsföringsarbete Västervik Framåt gör

Kategorier

Taggar

Pension av “ettan”

Marcus Alsér 31. maj 2013

För nästan fyra år sedan passerade vi på Mindbite en viktig milstolpe. Vi bestämde oss då för att bygga upp vår egna hostingmiljö för våra kunder istället för att förlita oss på webbhotell som vi gjort tidigare.

När planen var lagd och en handfull leverantörer utvärderats föll valet på Glesys i Falkenberg. Ett företag som påminner en hel del om oss. Passionerade, kunniga och med riktigt bra service.

Valet att använda ett befintligt datacenter istället för att bygga allt hos oss var inte speciellt svår att göra. För att upprätthålla kvalitet såsom driftsäker anslutning till internet, backup av data, backup av strömförsörjning (både batteri och diesel) samt säkerställa att våra kunders domäner alltid hittar rätt måste man ha en utomordentligt bra partner.

IMG_2206

Bild från i morse - “Ettan” hemma för första gången på Mindbite. Två stolta och lite nördiga delägare visar glatt upp den för en lite mer fundersam Therese.

Första investeringen blev i “ettan” eller ds1214 som den heter på riktigt. Den har nu tjänat oss och hundratalet kunder sedan driftsättningen 2009. För att säkerställa att våra kunders webbplatser alltid svarar snabbt och fortsatt ska fungera problemfritt så migrerade vi i förra veckan “ettan” till våra nyare servrar som vi investerat i successivt. Så nu huserar “ettans” kunder på “trean” och “fyran” istället. Nästa steg är att migrera “tvåan” till en ny “femma” när det blir dags. För oss är det otroligt viktigt att vi alltid levererar yppersta kvalitet på våra hostingtjänster till skillnad från många webbhotell som istället trycker in webbplatser till bristningsgränsen.

IMG_2209

“Ettan” under skalet. Just här ser man bland annat RAM-minnet. “Ettan” har 8 GB – våra senaste, “trean” och “fyran” har 32 GB istället. Lite skillnad.

IMG_2212

“Ettans” riktiga namn.

Kategori: Mindbite AB | Teknik

Permalink | Kommentarer (0)

Del 2. Kartläggning av webbplatsens besökare

Mindbite AB 29. maj 2013

Som del två i den serie med bloggposter vi startade för ett par veckor sedan presenteras idag den post som handlar om hur du kartlägger din webbplats besökare och vilken eller vilka enheter de surfar med.

I första delen i serien beskrev vi den lavinartade ökningen av mobilt surfande och de krav det ställer på din webbplats. Idag kommer vi att plocka upp tråden där vi släppte den sist och förklara för dig hur du som företag kan ta reda på vart dina besökare kommer ifrån.

Har du tillgång till Google Analytics är det enkelt- du loggar in på ditt konto och navigerar vidare in på Målgrupp i vänstermenyn. Under Målgrupp hittar du en rapport som heter Mobilt och där kan du direkt se hur många besökare som kom in på din webbplats från mobila enheter (surfplattor inkluderas). Navigerar du vidare kan du också under Enheter se vilka enheter som besökaren använder sig av. Precis som vanligt i Analytics kan du jämföra statistik under olika datumintervaller.

analytics

Statistik över mobilt surfande i Google Analytics.

Inom ett par veckor kommer vi här på bloggen publicera den avslutande delen i serien som rör det mobila surfandet. Där presenterar vi förslag på lösningar för att möta den mobila besökaren. Håll utkik!

Kategori: Google Analytics

Permalink | Kommentarer (0)

Årets konferens med Rikspolisstyrelsen

Marcus Alsér 22. maj 2013

_MG_2879

I torsdags och fredags var hela Mindbite på konferens hos vår kund Rikspolisstyrelsen. Konferensen är det enda tillfället under året som hela organisationen bakom viltolycka.se träffas. Det är alltid två intensiva dagar där länsansvariga jägare, länsansvariga poliser, representanter från Rikspolisstyrelsen, Trafikverket samt andra departement träffas.

Som vanligt deltog vi på hela konferensen för att snabbt kunna svara på frågor från användare och ta till oss av förbättringar som kan göras. Vi avslutade med att under dryga timmen föredra de nyheter som lanserats sedan i vintras och även berätta vad som är på gång i systemet.

_MG_2889

Lars Sävberger, huvudansvarig för viltolycka.se och sakkunnig.

_MG_2901

_MG_2902

_MG_2917

Robin och jag håller vårt föredrag.

_MG_2926

Håkan Carlsson, ordförande i Nationella Viltolycksrådet och länspolismästare i Norrbotten ger oss beröm för det nära och goda samarbete vi har med varandra.

_MG_2928

Alla jägare och poliser samlade.

Om viltolycka.se

Varje år sker det cirka 46 000 viltolyckor i Sverige. Drygt 80 % av dessa kräver ett platsbesök eller eftersök och dessa drygt 38 000 olyckor rapporteras in via viltolycka.se. När olyckan rapporterats in sköter systemet om utbetalning och digital attestering – allt i ett stort men mycket smidigt och lättarbetat flöde. Mängden användare uppgår till 6 000 stycken. Hela plattformen bygger på vår produkt SiteFactory CMS.

Kategori: Mindbite AB

Permalink | Kommentarer (0)

Dags för konferens - kontoret är stängt fredag17 maj

Mindbite AB 15. maj 2013

Fredagen den 17/5 är det dags för oss att ge oss iväg på den årliga konferensen tillsammans med Rikspolisstyrelsen. Det blir vårt fjärde år som deltagare på konferensen och vi är med för att informera om nyheter i systemet som ligger bakom viltolycka.se. På konferensen har vi också möjlighet att diskutera med alla de som dagligen använder viltolycka.se vilket är otroligt värdefullt för oss.

Tidigare har Marcus och Robin representerat oss men i år kommer hela företaget att delta eftersom vi gjort en hel del större uppdateringar under året som involverar alla på ett eller annat sätt.

Det betyder att båda kontoren kommer vara stängda under fredagen den 17/5 och vi kommer inte att gå att nå via telefon, mail eller supportverktyg.

Vi är tillbaka igen måndagen 20/5 och lovar då att dela med oss av både erfarenheter och bilder!

Kategori: Mindbite AB

Permalink | Kommentarer (0)

Inflyttarservice – navet i det marknadsföringsarbete Västervik Framåt gör

Mindbite AB 8. maj 2013

Bland de 7 kommuner i Kalmar län som är anslutna till vår produkt Inflyttarservice jobbar alla på olika sätt och utifrån den egna kommunens förutsättningar. På Västervik Framåt har man lagt i en hög växel under våren och sommaren och man kommer marknadsföra destinationen på nya sätt och genom nya kanaler. Därför gör vi i den här posten ett nedslag hos dom för att se hur de jobbar med marknadsföringen samt administrationen i databasen.

En gång om året anordnar vi en så kallad Inflyttarservice-träff. Träffen är till för de kommuner som är anslutna till vår produkt Inflyttarservice och tanken är att de ansvariga i respektive kommun ska ges möjlighet att bolla tankar och idéer med personer som arbetar med likande frågor i andra delar av länet.

Inflyttarservice

Några av deltagarna på Inflyttarservice-träffen.

På den träff vi anordnade för ett par veckor sedan var Nina Nilsson, marknadskommunikatör på Västervik Framåt, med och berättade om deras arbete.

- Under våren och sommaren kommer vi ta ett nytt grepp kring marknadsföringen med helt nya kanaler, säger Nina.

Tillsammans med två av kommunens boendeanläggningar, det kommunala bostadsbolaget och turistbyrån kommer man nämligen under Pingsthelgen (19 maj) slå upp ett stort tält i Kungsträdgården i Stockholm för att marknadsföra Västervik. Där hoppas man möta både utflyttade Västerviksbor men också potentiella inflyttare.

- Vi vet att många av våra inflyttare kommer från Stockholmsregionen så att vi valde Stockholm är ingen slump, säger Nina.

På plats i Stockholm använder man inflyttardatabasen som nav, det är nämligen via ett formulär kopplat till databasen intressenterna registrerar sig. Efter att en intressent har fyllt i sina uppgifter finns han/hon med i databasen och Nina kan enkelt kommunicera ut information till dem.

- Som administratör av systemet har jag allt samlat på ett och samma ställe och jag slipper sitta i olika system. Jag kommunicerar enkelt ut rätt information till rätt intressent, berättar Nina vidare.

Under sommaren kommer Västervik Framåt dessutom ha två sommarjobbare anställda, vars uppdrag är att marknadsföra Västervik genom att cirkulera på stan och på Lysingsbadets Camping med varsin iPad, med uppmaningen att intressenterna ska fylla i inflyttarformuläret direkt på plats.

- Vi har tidigare haft en liten utställningsyta på Lysingsbadet men i år testar vi nåt nytt och hoppas att det är ett lyckat koncept. Det positiva är att vi direkt får en personlig kontakt med de vi pratar med och vi hoppas att vi på det här sättet ska kunna locka ännu fler till Västervik, avslutar Nina.

Är du intresserad av att läsa mer om Inflyttarservice?
Eller vill du följa Västervik Framåt i deras arbete med Inflyttarservice?

Permalink | Kommentarer (0)